marketing emocional

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Qué es el story telling. Llegar al corazón para convencer a la cabeza

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Llegar al corazón para convencer a la cabeza. Contar historias no es nuevo, aunque hoy le llamen story telling. Antiguamente las hazañas, los sueños, las andanzas de familia, todo se transmitía de padres a hijos, de abuelas a nietas, alrededor…

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Técnicas de venta y negociación emocional. El viejo y el samurái.

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En las empresas usamos poco las habilidades de inteligencia emocional a la hora de comunicarnos, de vender las bondades de nuestras propuestas. Desde el directivo hasta el personal de atención front office, desde la CEO al propietario de la tienda de al lado. Aquellos que tienen autocontrol, empatía y capacidad de transmitir son fuerzas de…

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