La confesión de Darth Vader a Luke Sky Walker.

La confesión de Darth Vader a Luke Sky Walker.

Uno de los peores chistes que he oído en los últimos tiempos tiene que ver con dos elementos de nuestra historia mundial, el idioma inglés y la saga Star Wars, el fenómeno cinematográfico global de George Lucas.

Voy primero al chiste: En el transcurso de una entrevista de trabajo, un entrevistador pide al demandante de empleo asustado que demuestre su conocimiento del idioma inglés utilizando el verbo look (mirar) en una frase.De repente contesta el aludido;

– ¡Look, soy tu padre!

Bromas aparte, en la primera de estas películas, llamada “la Guerra de las Galaxias” también aparece la figura del jedi Obi-Wan Kenobi, el mentor de Luke Skywalker.

La relación que existe entre Obi-Wan y Luke fructifica y alcanza sus frutos a través del modelo de mentoring que se expresa en la cultura de los jedi. Veamos este nuevo ejemplo en forma de diálogo de la película:

“Luke Skywalker-¿Por qué no vamos por esa dirección? Nunca hacemos las cosas a mi modo.

Kenobi: -Bueno , hoy nos hemos estrellado a tu modo.”

Cuando no conocemos una herramienta o un sistema de trabajo generalmente el tiempo perdido en arreglar errores es incalculable. Esto suele suceder con frecuencia en empresas que quieren aplicar herramientas de gestión de un día para otro.

El mentoring como herramienta de adaptación.

En la actualidad la gestión en las empresas exige de una permanente actualización y puesta a punto que a veces no es posible por falta de tiempo. Un nuevo-viejo modelo de adaptación rápida está emergiendo en el mundo del aprendizaje y dirección; el mentoring.

Se trata de un compromiso entre dos profesionales para compartir vivencias, actividades, decisiones y experiencias, ayudando al desarrollo del mentorizado en un área que desconoce.

Así las cosas, esta situación se está produciendo cada vez con más frecuencia, ya que las disciplinas empresariales no paran de complicarse y hacerse más exigentes.

Para ello es necesario elegir un profesional con experiencia, pero también con capacidades de comunicación y sintonía, que al final Luke sudó lo suyo para destruir la estrella de la muerte.

“Rodéate de personas más pequeñas que tú y acabarás siendo un enano. Rodéate de personas más grandes que tú y acabarás siendo un gigante” David Ogilvy

 

 

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SUPERCERDAS

SUPERCERDAS

El humor es un recurso que suele aterrar a muchas empresas, incluso aquellas que parecen modernas e innovadoras, cuando se plantea usarlo para dirigirse a sus clientes. Da igual que sea en un anuncio de prensa o televisión, página web, o mensaje para cartelería en el stand de una feria. Da lo mismo, la respuesta inmediata suele conducir a lo que entienden puede llegar a sentir el cliente: ¡Dios mío que pueden pensar de nosotros! ¡No nos van a tomar en serio! ¡No lo van a entender! Y así sucesivamente.

Es verdad; el humor mal utilizado conduce al fracaso , lo que se usa como excusa por muchas compañías para no ponerlo en práctica. El tono, o la imagen o el contenido jocoso deben ser estratégicos. Debe responder a lo que hacemos; y sobre todo tiene que ser inteligente.  Evitemos lo soez, los excesos y luego dejemos que los profesionales hagan su trabajo. Que todo parta de un plan de marketing de verdad, de un proyecto estratégico serio, y la mente abierta para descubrir nuevas formulas de transmitir lo que hacemos.

Este es nuestro grito de reivindicación, por el uso del humor en el mundo del marketing. Dicen que los mensajes emocionales calan mejor en la mente del cliente y que el éxito está asegurado. Yo también lo creo así. Les invito a visitar http://supercerdas.es/, y luego díganme si llevo razón o no. Abstenerse amargados.

 

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¿QUIERES SER LA OVEJA NEGRA DEL REBAÑO?

¿QUIERES SER LA OVEJA NEGRA DEL REBAÑO?

Siempre pongo el ejemplo del rebaño de ovejas que pastan tranquilas en el monte y que observo desde la ventanilla de mi coche. Todas son blancas y destacan sobre el verde de la hierba en la que pastan. De repente, entre todas ellas, una llama mi atención inmediata, una oveja negra que destaca sobre sus compañeras y el verde del campo.

Otro ejemplo en este sentido, es el del político apuesto, que viste a la moda, utiliza perfectamente la gestualidad, sonríe continuamente y habla con palabras técnicas, complejas, que parecen decir mucho. Pero le preguntamos a quien tenemos cerca qué le ha parecido Don X y responde:”que imagen, que palabras, que tono, que saber estar”, y al preguntarle de nuevo ¿Cuál era su mensaje”; a lo que responde:”No le he entendido, no me he fijado en eso,…”

La diferenciación es un principio clave del marketing. Vivimos en un mundo sobresaturado de diseños, marcas, slogans, y sabemos que ser diferentes y lograr una percepción positiva de nosotros pasa por esforzarnos en esas cuestiones. En el fondo buscamos ser una oveja negra en un rebaño de ovejas blancas, pero nos olvidamos de lo más importante: como transmitir nuestras capacidades diferenciales consiguiendo que nos entienda nuestro público objetivo.

Ser apuestos, vestir bien, tener buen coche y buenas ideas es interesante. El problema viene cuando tenemos que transmitir y comunicar lo que somos capaces de hacer. Ahí radica el verdadero esfuerzo; porque sin esfuerzo ni creatividad sólo conseguiremos ser el envase destacado del lineal, el que ha recibido premios, pero eso sí, del que sólo se han vendido veinte unidades porque nadie nos entiende.

 

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